Términos y Condiciones generales

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Podemos, a nuestro exclusivo criterio, modificar, rescindir, modificar o complementar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del jugador mantenerse informado sobre el estado de estos términos y condiciones, estando siempre disponible la versión más actualizada en este sitio web. 1.3. En caso de que existan diferencias entre los términos y condiciones en diferentes idiomas, la versión en inglés será considerada el documento más reciente. Elegibilidad 2.1. Si es menor de 18 años, no podrá utilizar este sitio web. Debe ser mayor de edad según la ley nacional de su país para utilizar nuestro casino. 2.2. Los ciudadanos o residentes de los siguientes países tienen prohibido el uso de nuestro sitio web o cualquiera de sus servicios: Estados Unidos de América, República de Macedonia, Hungría, Albania, Moldavia, Australia, Georgia, Armenia, Siria y Kosovo, Arabia Saudita, Francia, Curazao, Indias Orientales Holandesas: Martinica, Surinam, Aruba, Sint Maarten, Bonaire, San Eustaquio y Saba. Por ejemplo, un jugador con nacionalidad húngara no puede utilizar nuestro sitio web aunque viva o trabaje permanentemente en Alemania. 2.3. Independientemente de su jurisdicción, el casino puede impedir que una persona específica abra una cuenta. Los jugadores sólo pueden abrir una cuenta si existe una razón genuina para hacerlo. 2.4. No permitimos que los empleados, funcionarios, gerentes, directores, agentes, afiliados, proveedores o vendedores de la Compañía jueguen en MrJonesCasinoCasino o utilicen el software del sitio web durante el curso de su empleo o tiempo como empleado de la Compañía. Esto se aplica a cualquier persona que se pueda considerar que tiene información privilegiada sobre el sitio web. La cláusula también se aplica a los familiares de estas partes. La cláusula sólo se puede renunciar si hemos otorgado nuestro permiso por escrito. Si esta cláusula se incumple en cualquier momento, no tendremos más remedio que cerrar inmediatamente la cuenta del jugador y cancelar el pago de cualquier ganancia. En este caso, no se realizará ningún reembolso de estos fondos. 2.5. Restricciones del proveedor de juegos: Al jugar en MrJonesCasino Casino, reconoce que es posible que algunos juegos no estén disponibles en todos los países debido a restricciones de derechos de autor y restricciones de país del proveedor del juego. Los jugadores sólo pueden ver los juegos disponibles en su país de residencia. Si cree que un juego en particular debería o no estar disponible en su país de destino, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. La ley nacional se aplica a los jugadores. 3.1. Usted acepta y comprende que es su responsabilidad asegurarse de cumplir con las leyes de sus respectivas leyes nacionales al utilizar este sitio web. Acepta y comprende que no podemos brindarle asesoramiento legal ni garantías y no asumimos ninguna responsabilidad en caso de que los jugadores violen las leyes de su respectivo país. En tales casos no estamos obligados a reembolsar ningún dinero. Cuando juegas en el sitio web, confirmas que no los consideras ofensivos, injustos, objetables o indecentes. Registro de cuenta 4.1. Para realizar una apuesta con dinero real en el sitio web, debe abrir una cuenta en el sitio web. 4.2. Para registrar una cuenta, debe proporcionar su información personal, incluido su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También deberás confirmar que eres mayor de 18 años. 4.3. Su información debe mantenerse siempre actualizada. 4.4. No puedes utilizar los datos de otra persona. Cada cuenta debe abrirse con su propio nombre y datos personales.4.5. Solo puede abrir una cuenta en el sitio web. En caso de que exista evidencia de cuentas múltiples, podemos decidir cerrar todas las cuentas asociadas y cancelar todas las transacciones. Esto incluye bloquear el juego y entregar premios. 4.6. Al registrar una cuenta, usted acepta que podemos almacenar y procesar su información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicadas por el Gobierno de la República de Costa Rica. Toda la información personal será tratada de manera justa y de acuerdo con nuestra propia política de privacidad y de acuerdo con estos Términos y condiciones. Verificación de identidad 5.1. Al registrar una cuenta en el sitio web, usted confirma que toda la información que nos proporciona es precisa y honesta. Si la información que proporciona resulta incorrecta, podemos decidir cancelar su cuenta. 5.2. Podemos tomar medidas para verificar su identidad cuando sea necesario. Abuso de este sitio web 6.1. Puede utilizar este sitio web únicamente con fines recreativos y de entretenimiento. Está prohibido cualquier intento de utilizar el sitio web para cualquier otro fin. 6.2. Sólo puedes depositar dinero por El propósito de jugar juegos en el sitio web. Cualquier uso sospechoso de este sitio web resultará en que usted sea informado inmediatamente a la autoridad correspondiente y podremos congelar los fondos y cerrar la cuenta. 6.3. Si algún jugador o titular de una cuenta hace un mal uso de este sitio web o del software de alguna manera, podemos decidir cerrar y/o bloquear su cuenta hasta que hayamos resuelto completamente el asunto. 6.4. Tiene prohibido utilizar este sitio web para transmitir, almacenar, publicar o distribuir cualquier material que viole cualquier ley aplicable. Esto incluye material que infringe derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual. Esta cláusula también incluye la prohibición de usar el Sitio Web para transmitir, almacenar, publicar o distribuir cualquier material que sea obsceno, dañino para menores, acosador, difamatorio o cualquier acto ilegal y también incluye material que sea una cuestión de privacidad y viole las leyes de datos. es fraudulento o viola el control de cambios o las leyes de juego. 6.5. Si determinamos que ha intentado defraudarnos de alguna manera, incluidos nuestros clientes y nuestros juegos mediante actividad deshonesta, manipulación del juego o fraude de pago o incluso si sospechamos que usted ha realizado un pago fraudulento, tomaremos medidas que incluyen cerrar o suspender su cuenta. y compartir esta información y su identidad con las autoridades pertinentes además de otros establecimientos de juego. Actividad fraudulenta, incluido el blanqueo de dinero. 7.1. Es muy importante para nosotros prevenir el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo a través de nuestro sistema. Estamos plenamente comprometidos con nuestro deber de evitar que se cometan todos los delitos graves a través de nuestros sistemas. 7.2. Los jugadores deben cumplir con las leyes de todas las jurisdicciones y legislación pertinentes. Esto significa que bajo ninguna circunstancia los jugadores deben utilizar este sitio web para ningún propósito ilegal, incluidas, entre otras, transacciones fraudulentas. 7.3. Al utilizar este sitio web, usted acepta plenamente no utilizarlo de ninguna manera que apoye directa o indirectamente el lavado de dinero o la financiación del terrorismo. Cualquier evidencia relacionada con esto en su cuenta dará lugar a que sus datos se transmitan a las autoridades pertinentes, en particular de acuerdo con la legislación contra el lavado de dinero del Gobierno de la República de Costa Rica y en toda la UE. 7.4. Usted acepta plenamente que los fondos que deposite en este sitio web no provienen de ningún tipo de fuente ilegal ni constituyen ganancias de un acto delictivo. 7.5. Confirmamos que este sitio web hace lo siguiente: Mantenga siempre una lista segura de jugadores registrados. Toma medidas razonables para confirmar la identidad de las personas que se registran para utilizar este sitio web. Mantiene los documentos de identificación y los datos del sistema de transacciones de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes. Siempre investiga cuidadosa y específicamente transacciones complejas y/o grandes realizadas a través del sitio web para determinar la posibilidad de intenciones turbias. Reportar cualquier sospecha o evidencia de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo a las autoridades correspondientes. Colaborar con las autoridades pertinentes para ayudar a prevenir y detectar actividades delictivas. Nunca acepte el registro de una cuenta de una persona anónima o falsa ni acepte apuestas a menos que se pueda determinar razonablemente la identidad de los propietarios de la cuenta. Nunca acepta dinero físico de los jugadores.

Si se determina que un jugador nos ha proporcionado información falsa, impediremos que se abra una cuenta. Si el jugador ya abrió una cuenta, la cerraremos inmediatamente.

7.6. Es posible que se le solicite y acepte proporcionar documentación personal de identificación para ayudar al Casino a cumplir con sus requisitos. Estos documentos incluyen, entre otros, un pasaporte válido u otro documento de identificación emitido por el gobierno, prueba de residencia (no se aceptarán declaraciones en línea) con una antigüedad no mayor a 3 meses y prueba de propiedad de cuentas financieras.

Sube un selfie tuyo con tu DNI, pasaporte o permiso de conducir. En tu Selfie ID debe estar visible todo tu rostro y todo el DNI, pasaporte o licencia de conducir debe estar visible y legible.

Acceso a cuentas

8.1. Puede acceder a su cuenta proporcionando su nombre de usuario y contraseña. Estos son elegidos por usted durante el registro.

8.2. Es su responsabilidad asegurarse de que su contraseña se mantenga segura y confidencial en todo momento. Cualquier inicio de sesión con su nombre de usuario y contraseña se asume automáticamente que es usted. No somos responsables de los inicios de sesión ni de las transacciones de terceros si un tercero obtiene su contraseña.

8.3. No somos responsables si un jugador pierde sus datos de inicio de sesión, excepto en el caso de que esto se deba a un error de este sitio web.

Todos los jugadores deben utilizar la moneda de su país de origen, si esa moneda está disponible.

Se prohibirán todas las cuentas en diferentes monedas.

Cerrar cuenta

9.1. Tiene derecho a cerrar su cuenta en cualquier momento. Para ello, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente e informarnos a través de la página de "contacto" o por correo electrónico. Responderemos lo antes posible. Usted es responsable de su cuenta hasta que podamos completar el cierre de su cuenta.

9.2. Si se cancela una cuenta de jugador, el jugador puede retirar cualquier saldo además de la tarifa de retiro. Esto está de acuerdo con nuestra política de retiro.